Medewerkersverhaal Floor | Werken bij Factstory

Office- en procesmanager

Floor is office- en procesmanager bij Factstory en al bijna vanaf het begin betrokken bij het bureau. Door de jaren heen is ze in haar functie meegegroeid met het bedrijf waardoor er van routine nog geen sprake is: “Er zijn altijd wel weer nieuwe ontwikkelfases waarin ik me kan vastbijten en waar mijn functie op is aangepast.”

“Mijn dag begint altijd met een goed voornemen en heeft uiteindelijk een andere uitkomst.”

Eigen deadlines weet Floor goed te bewaken “maar er wordt wel vaak door iemand iets ingeschoten”. Volgens Floor is dit iets waar je tegen moet kunnen in de bureauwereld. “50% van mijn werkdag krijg ik wel redelijk vooruit gepland, maar 50% van mijn dag moet je flexibel zijn.”

Geen voorspelbare dag, wel dynamiek

Floor houdt zich bezig met alles wat niet direct declarabel is naar de klant. Van personeelszaken en facilitaire processen tot projectmanagement en salesondersteuning. Daarbij kijkt ze niet alleen naar processen, maar vooral ook naar mensen. Juist die afwisseling vindt ze leuk. “Ik hou van ad hoc, van zakelijke dienstverlening, van het randje commercieel, de diversiteit en dat geen dag hetzelfde is.”

Van ambities bij mensen en ontwikkeling binnen Factstory wordt ze blij. “Als collega’s inhoudelijk passie hebben voor hun vak, in dit geval marketing en communicatie, en dan kijken hoe ze daarin kunnen doorgroeien. Dat vind ik vooral heel erg leuk.”

Volgens Floor draait haar werk uiteindelijk om overzicht houden en zien waar kansen liggen. “Het gaat om ontdekken aan welke knoppen je moet draaien om het beste uit het bedrijf en de mens te halen. Ik zie het als een uitdaging, een soort wedstrijd.”

De kracht van Factstory

Hoewel Floor niet bewust voor het vak marketingcommunicatie koos, voelt ze zich sterk verbonden met de branche. “Ik heb vooral voor de werkomgeving gekozen.” Volgens haar onderscheidt Factstory zich doordat het bureau breed denkt en werkt. “Wij hebben een breed palet aan diensten waardoor we een soort full-service opdracht kunnen bieden.”

Je moet in staat zijn opdracht-breed en doelstelling gericht te denken. En niet alleen maar tekstgericht. “Dat is wat werken bij Factstory in mijn beleving juist biedt. Daarnaast is het ook heel uitdagend en kun je je volop ontwikkelen. Als je dat leuk vindt kun je het hier maar zo 10 jaar volhouden.”